布局本地生活服务成趋势?高德、万顺叫车持续加码

近日,抖音与饿了么两大平台牵手合作的消息传开,与本地生活服务领域的霸主美团形成抗争之势,在互联网上掀起一阵波澜。 实际上,本地生活服务赛道因其巨大的市场潜力,引得互联网各领域大大小小企业陆续入局,早已屡见

  近日,抖音与饿了么两大平台牵手合作的消息传开,与本地生活服务领域的霸主美团形成抗争之势,在互联网上掀起一阵波澜。

  实际上,本地生活服务赛道因其巨大的市场潜力,引得互联网各领域大大小小企业陆续入局,早已屡见不鲜。近期,出行领域代表平台之一万顺叫车,基于满足用户多样化的消费需求,上线"万顺福"商城,以电商作为切入点,布局本地生活业务与智慧城市生活服务。无独有偶,出行行业高德、滴滴等,也早已通过各种方式涉足本地生活业务。

  出行与本地生活相扣合,精准契合用户需求

  为什么出行平台如此关注本地生活赛道?

  首先,本地生活服务市场空间巨大,据前瞻产业研究院数据,2021年,中国互联网本地生活服务行业市场规模达到2.6万亿元,到2025年市场规模有望达到4万亿元。

  其次,本地生活业务还具有消费门槛低、频次高、黏性强等特点,对于进入存量竞争时代的出行平台来说,留住用户是关键。出行平台可通过本地生活业务,逐步培养消费习惯、吸引用户留存,寻求新的盈利增长点。

  此外,出行与本地生活紧密相连,出行平台拥有靠近用户、了解用户需求的天然优势,其产生的用户数据,可为本地生活导流并提供数据支撑,能够更精准地契合用户需求,为用户提供更周到的服务。

  基于以上因素,各大出行平台陆续发力,纷纷聚焦本地生活业务:高德地图推出吃喝玩乐行功能、滴滴出行入局外卖团购、万顺叫车布局本地生活业务与智慧城市生活服务……出行业务与本地生活业务相结合,似成行业趋势。

  出行平台多角度发力,满足用户吃穿住行需求

  高德地图在2020年9月进军生活服务领域,从一个纯地图导航工具向外延展其他服务,试图用一张地图承载衣食住行,在所覆盖的350多个城市中上线高德指南榜单,包含了各个城市的出游、酒店和美食排行榜单。

  停不下来的滴滴,也是移动出行和本地服务两手抓。自2018年起,从外卖业务切入本地生活服务赛道,之后陆续在部分城市推出跑腿代购业务和同城取件服务,至2020年,推出橙心优选,宣布加入社区团购大战,将触角伸至本地生活的多个领域。

  作为出行赛道主流平台之一的万顺叫车,则基于平台大流量因地制宜,发掘以城市为单位的本地生活"万顺叫车开放平台",在衣食住行、紧急救援等方面,进行本地生活领域的业务布局。2022年8月,万顺叫车重新上线"万顺福"商城,涵盖家用电器、生鲜百货等类型,不断夯实平台现有电商品类,满足用户多样化消费需求;同时,万顺叫车还以城市为单位,将所有增值业务统筹进入平台,扩大业务范围;此外,万顺叫车将一万多家社区实体店作为流量入口,围绕衣食住行娱养多方面开展智慧城市生活服务。

  万顺叫车上线"万顺福商城"

  相较于其他出行平台来说,万顺叫车作为涉足本地生活服务市场的新入局者,具备一定的先天优势。万顺叫车在出行领域深耕多年,已获得了一大批忠实用户的拥趸,其中不乏消费力强且粘性高的用户;此外,万顺叫车的一万多家线下实体店,作为社区流量入口,客流质量高、粘性强。因此,万顺叫车试水本地生活市场,或许能为竞争激烈的本地化服务生态注入新动能。


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